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O Meu Blog Financeiro

Este é o meu Blog sobre finanças. Uma perspectiva pessoal sobre poupança e investimento, algo com que todos temos de lidar mas muitas vezes cheios de dúvidas e incertezas. Espero conseguir passar algum conhecimento sobre a temática.


Quinta-feira, 13.03.14

Ás vezes (parece que) mais vale estar quieto...

Apenas episódios dos últimos 3 meses:

 

- Subscrevi um Cartão de Crédito que tem associado um programa de pontos e uma conta poupança que remunera o capital aplicado à simpática taxa anual de 5%. Preenchi o formulário de inscrição onde assinalei que aderia aos dois programas. Veio o cartão e só no primeiro extrato pude reparar que não tinha nem um nem outro. Para um dos programas pude aderir online para o outro não... Nem informavam como o poderia fazer... Enfim, acabei por perder bónus relativos a três meses de compras (sendo um deles o do Natal...).

 

- O Banco oferecia as comissões relativas a transações efetuadas até 31 de Janeiro. Deveria proceder ao reembolso até meio de Fevereiro. Ainda hoje espero. E se não tenho reclamado.... A resposta: ("Verificou-se um constrangimento no processamento dos estornos no âmbito desta campanha (...)"  Como tinha poucos títulos, o valor da comissão (8 Euros) é significativo em termos de mais/menos valias e até acabei por me ver livre deles por causa da campanha.... 

 

- Uzo. Tentei mudar para a UZO. Fiz o processo online e enviei tudo via CTT. Nunca veio devolvido. Recebi vários sms's da operadora acusando o início do processo, mas posteriormente um telefonema a dizer que não tinham recebido a documentação. Primeiro era parte da documentação, depois toda. Demoraram um mês a chegar a esta conclusão.... Já não mudei. 

 

- Proteste / Deco: são a ÚNICA entidade que me debita valores na conta bancária sem enviar uma fatura ou um extrato que indique o que estão a cobrar. Nunca sei ao certo o que estou a pagar. É incrível. Nunca estive tão perto de terminar a longa subscrição que tenho com eles e à conta de episódios associados aos débitos bancários e à pouca transparência não subscrevi a "Proteste investe", algo que tencionava fazer. 

 

- Planeo: Comprei em Fevereiro uma lavagem automóvel de uma oficina que vim a saber ter fechado em Dezembro de 2013. Contaram-me ter notificado a Planeo desse facto ainda em 2013... Consegui reaver o dinheiro mas não antes de ter ameaçado queixa-crime. 

 

Quando se fala de produtivade em Portugal penso nestes casos (porque me acontecem imensos) e se não será esta a nossa baixa produtividade. Resolver estas questões (que não se compreende sequer a razão de existirem) consome tempo, paciência, dinheiro em chamadas, e a vontade de voltar  a ser cliente... 

 

 

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por urreivainu às 12:06

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